Integração de Software CRM

Descrição

Com um CRM, a sua empresa consegue analisar dados e identificar oportunidades de negócio de forma muito mais inteligente e automatizada. Além disso, ter um CRM também possibilita uma total visibilidade da performance da sua equipa comercial e a geração de previsões de venda de forma precisa.

Porque que o CRM é importante para as empresas?

Além de garantir a satisfação e manutenção de contratos de longo prazo, o CRM permite que o pós-venda gere novos negócios e diminua a importância de investir na aquisição de novos clientes, garantindo sustentabilidade para o negócio com a fidelização de clientes.

Em que consiste o CRM?

O CRM armazena informações de clientes atuais e potenciais – nome, endereço, número de telefone, etc –, e suas atividades e pontos de contacto com a empresa, incluindo visitas a sites, ligações telefónicas, e-mails, entre outras interações.

Quais são as principais vantagens da utilização de um sistema CRM?

• Ajuda a melhorar o relacionamento com os clientes ativos;
• Potencializa o aumento do ticket médio dos clientes;
• Melhora a comunicação da equipe comercial;
• Integra melhor as equipas de marketing e vendas;
• Oferece mais poder de gestão ao líder de vendas.

Características da Versão Standard do Hubspot

Ferramentas de marketing:

• Formulários (Recursos limitados);
• Email marketing (2.000 envios de e-mail por mês, com a marca do CRM);
• Gerenciamento de anúncios (Todos os tipos de anúncios disponíveis; Somente públicos simples do site);
• Landing pages (Recursos limitados);
• Segmentação de Lista (5 listas ativas; 1.000 listas estáticas; Limites adicionais)
• Caixa de entrada compartilhada (Limitado a 1 caixa de entrada).

Ferramentas Sales/CRM:

• Chat ao vivo (Inclui a marca do CRM);
• Bots de conversação (Recursos limitados);
• Email da equipe;
• Orçamentos personalizáveis;
• Propriedades personalizadas (10 propriedades personalizadas no total);
• SDK de chamadas;
• Painel de relatórios (Até 3 painéis, cada um com 10 relatórios por painel).

Ferramentas de serviço:

• Geração de tickets;
• Programação de email (1 ação automatizada);
• Automação de formulário (1 e-mail automatizado por formulário).

Ferramentas Operacionais:

• Sincronização de dados;
• Sincronização histórica;
• Mapeamentos de campo padrão.

Visibilidade total da equipe Convide toda a sua equipa a colaborar num só lugar!

Nota: Este serviço é de preparação e integração de um CRM subscrito pelo cliente a um fornecedor externo.